▲ 라이브 커머스 교육
[뉴스노크=김인호 기자] 서울 중구가 전통시장 상인들을 대상으로 ‘라이브 커머스 교육’을 열었다. 이번 교육에는 중구 내 전통시장과 골목형상점가 상인 20여명이 참여해 온라인 판매 실전 역량을 키운다. 교육은 지난 10일 시작해, 오는 19일까지 총 4회에 걸쳐 진행된다.

교육에서는 라이브커머스에 필요한 전 과정을 알려주고, 상인들에게 온라인 판매 노하우를 전수한다. 올해는 지난해 교육생들의 의견을 반영해 실습 중심 교육을 한층 강화했다. 참가자들이 직접 방송을 기획하고 진행해 볼 수 있도록 구성해 온라인 판매에 대한 이해와 활용 능력을 높일 수 있도록 돕기 위해서다.

지난 10일 열린 첫 교육에서는 온라인 쇼핑몰 개설 방법과 상품 등록 등 전자상거래 운영의 기초를 배우며 기본기를 다졌다. 이어 12일에 진행된 두 번째 교육에서는 라이브커머스 방송 장비 구성과 활용법을 익히며 실전 방송에 필요한 기술을 익혔다.

오는 17일과 19일에는 소비자와 실시간으로 소통하는 판매 전략을 배우고, AI를 활용한 방송 스크립트 작성과 실제 라이브 방송 실습도 진행될 예정이다. 상인들은 직접 방송을 기획하고 진행해 보며 온라인 판매에 대한 자신감을 키우게 된다.

강의는 쇼호스트 서승연 씨가 맡았다. 라이브커머스 방송을 3천 회 이상 진행한 경험을 바탕으로 현장에서 활용할 수 있는 실전 꿀팁까지 알려준다.

중구는 지난해 처음으로 라이브커머스 교육을 실시해 상인들에게 큰 호응을 얻었다. 삼익패션타운에서 아동복 매장을 운영하는 한 상인은 “지난해 교육을 수강하면서 처음 라이브커머스 방송에 도전해 볼 수 있었다”며 “방송을 하면서 팔로워도 생기고 매출도 늘어 큰 도움이 됐다”고 소감을 전했다.

중구에는 43개의 전통시장과 골목형 상점가 있다. 서울시 자치구 가운데 가장 많다. 중구는 급변하는 유통 환경에 맞춰 상인들의 온라인 판로 확대를 지속적으로 지원할 계획이다.

구 관계자는 “상인들이 온라인에서 더 많은 고객을 만나고 새로운 기회를 찾을 수 있도록실습 중심 교육과 필요한 지원을 지속해 나가겠다”고 말했다.

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